CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes s’appliquent à toutes les ventes consenties par Laetitia VANOYE – RCS NANTERRE 498 216 803, ayant son siège social à COLOMBES (92 700) 50, rue des cerisiers, ayant pour nom commercial A L’ABRI DES LEZARDS, à partir de son site internet accessible à http :www. Alabrideslezards.com.

Aucune modification des présentes ne sera acceptée.

Produits

A l’ABRI DES LEZARDS vous propose un large choix de bijoux, articles de plage, foutas et accessoires de mode.
Les produits présentés sur le site constituent des œuvres originales, créées et ou distribuées par A L’ABRI DES LEZARDS.
Ces produits sont destinés à l’usage personnel du client. Ils ne sont pas adaptés à un usage en collectivité ni aux enfants de moins de 36 mois.

Commande

Les commandes sont passées directement via notre site internet – formulaire commande.
L’internaute est invité à vérifier avant confirmation de sa commande la conformité de celle-ci.
Après validation du panier, aucune modification ne peut être apportée à la commande transmise.
Seul l’e mail de confirmation de commande adressé par A L’ABRI DES LEZARDS avec la facture vaut acceptation de la commande. Cet e mail précise les caractéristiques essentielles du produit commandé (matière, couleur, accessoires, et des conditions de la vente : prix TTC, délais et conditions de livraison).
L’acceptation de la commande par A L’ABRI DES LEZARDS se fait en considération de la disponibilité des produits, à la date de paiement de la commande. Seul l’encaissement effectif des sommes dues vaut paiement.

Prix / Paiement

Le prix des produits est affiché sur le Site, en euros TTC, hors frais de livraison.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réception de la commande du client, pour une expédition sans délai.
Le paiement doit intervenir à la validation de la commande, via paypal, carte bancaire ( Paybox) ou par chèque libellé à l’ordre de Laetitia Vanoye et adressé au siège de l’entreprise.

Livraison

Les produits sont livrés emballés, prêts à offrir ou avec emballage cadeau joint à l’expédition dans les pays mentionnés dans notre rubrique «livraison».
Les factures ne sont pas jointes aux livraisons, mais adressées avec l’accusé de réception de commande par e mail à l’adresse mentionnée lors de la commande.
Les délais de livraison sont variables selon les destinations: ils sont indiqués conformément aux indications du service postal dans la rubrique «livraisons». Les délais habituels de livraison sont de 1 à 9 jours à compter de l’acceptation de la commande ou de l’encaissement effectif du prix (en cas de paiement par chèque).
En cas de dépassement du délai de livraison maximal indiqué dans l’accusé de réception de commande, vous avez la possibilité d’annuler votre commande si le dépassement excède 10 jours.
Les produits sont acheminés via la poste en lettre max en France métropolitaine et en Corse, en «lettre max outremer» en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Saint Pierre et Miquelon avec application d’une participation aux frais de livraison de 3 euros par commande pour les bijoux, de 6 euros pour les sacs, foulards, pochettes.
L’acheminement dans l’Union européenne est facturé à 6 euros pour les bijoux, 10 euros pour les sacs, foulards, pochettes.
L'acheminement dans le reste du monde et les autres DOM est facturé 10 euros pour les bijoux, 15 euros pour les sacs, foulards, pochettes.
Pour les autres produits, le prix de la livraison est fonction du poids et de la destination.
Le prix de la livraison est affiché avant validation de la commande dans le formulaire de commande.
Pour toute livraison en-dehors de ces territoires, l’internaute est invité à utiliser le formulaire «contact». A L’ABRI DES LEZARDS s’engage à vous répondre dans un délai de 5 jours en vous indiquant les conditions et tarifs de livraison.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du code de la consommation le Client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Période élargie en période des fêtes à 45 jours.
Pour l’exercice de la faculté de rétractation, le Client doit notifier à A L’ABRI DES LEZARDS par courriel son intention dans le délai maximal de 14 jours suivant la réception des produits.
A L’ABRI DES LEZARDS lui confirmera la procédure de retour des produits concernés, étant précisé que les frais de livraison et de retour restent à la charge du Client.
Les produits retournés, en bon état, seront remboursés au Client par chèque ou crédit sur sa carte bancaire au choix de ce dernier, dans un délai maximum de 30 jours suivant la mise en œuvre du droit de rétractation.
Ce droit n’est toutefois pas ouvert pour les produits fabriqués selon les spécifications du Client lui-même, et les produits personnalisés (article L 121-20-2 3° du code de la consommation).

Réclamations

Le Client s’engage à vérifier sa commande dès la livraison et à émettre toute réclamation concernant les manquants ou avaries de livraison immédiatement en respectant la procédure requise auprès du transporteur (voir l’onglet conditions de livraison et de réclamation), et en en informant A L’ABRI DES LEZARDS par courriel dans un délai maximum de 2 jours.
En cas de réclamation, A L’ABRI DES LEZARDS s’engage à étudier votre demande dans un délai maximum de 8 jours suivant sa réception.

Présentation des produits sur le site

Les produits vendus par A L’ABRI DES LEZARDS sont assemblés manuellement. Ils sont décrits avec précision dans les fiches produits.
Cependant, les reproductions visuelles peuvent comporter de légères différences (couleur) avec les modèles livrés compte tenu des techniques et des matériaux utilisés.

Propriété Intellectuelle

Les œuvres présentées sur le site et le site lui-même sont soumises à droit d’auteur et protégées par les dispositions du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction des modèles présentés, des photographies du Site, ou de tout ou partie des produits vendus est soumise à l’accord exprès d’A L’ABRI DES LEZARDS.
Toute reproduction ou représentation sans l’accord de l’auteur constitue une contrefaçon, susceptible d’engager la responsabilité des contrevenants et donner lieu à des sanctions civiles et pénales.

Prix

Les prix applicables sont affichés sur notre site. Ces prix s’entendent en euros, et ne sont pas soumis à TVA conformément à l’article 293 B du CGI, hors frais de livraison en cas de commande inférieure à 25 euros de produits.

Paiement

Vous pouvez régler vos achats par paypal, par CB ( Paybox sécurisé) sur notre site ou par chèque.

Réclamations

Pour toute question ou réclamation n’hésitez pas à nous contacter à: vanoye.laetitia@gmail.com.

Gestion des données nominatives

A L’ABRI DES LEZARDS ne conserve pas d’information sur ses Clients et vos Commandes sans votre accord.
A tout moment vous pouvez exercer vos droits d’accès, modification, rectification, suppression des données nominatives vous concernant en vous adressant à vanoye.laetitia@gmail.com.
Nous nous proposons de les réutiliser dans le cadre des activités d’A L’ABRI DES LEZARDS ou de ses partenaires si vous ne vous y opposez pas en cochant la case prévue à cet effet dans les formulaires présents sur notre site.

Litiges

Nos ventes sont soumises au droit français.
Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter à vanoye.laetitia@gmail.com