Conformément au code de la consommation le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Procédure :
1- Envoyez un mail pour prévenir du retour à alabrideslezards@gmail.com
2-Renvoyez le ou les produits dans leur emballage d’origine en utilisant le même moyen d’expédition que lors de l’envoie soit colissimo ou lettre suivie à l’adresse suivante :
Laetitia Vanoye
2 rue Marcel Bourguignon
92700 COLOMBES
2- A réception si le produit est en bon état, vous serez remboursé dans un délai de 2 semaines avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat : chèque, paypal ou carte bancaire et vous serez informé par mail du détail du remboursement.
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